Переписка в браузере
Находите нужный чат, читайте входящие и отвечайте клиентам из рабочего пространства WatsyApp.
Диалоги один на одинWHATSAPP · РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО
Ваш WhatsApp.
Ближе к клиентам.
Общайтесь с клиентами в браузере. Подключайте WhatsApp к CRM и своему приложению через API — с привычным номером и входом по QR-коду.
Вход через Google или email. Подключение номера — в кабинете.
Рабочее пространствоДемо
АК
Анна · клиентПример личного диалога
Сегодня
Здравствуйте! Можно посмотреть предложение?10:24
Конечно. Отправляю файл с подробностями.10:25 · ✓✓
Предложение.pdfДокумент · пример
Спасибо! Уточню пару деталей голосовым.10:26
0:12 · пример
Сообщение клиенту…
Пример интерфейса · вымышленные данные
Подключение по QRТекст, файлы и голосовыеЛичный кабинетИнтеграция через API
МЕНЬШЕ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЙ
Клиентские диалоги.
В вашем рабочем ритме.
От первого сообщения до отправленного документа — работайте с WhatsApp на большом экране.
Больше, чем текст
Отправляйте изображения, документы, аудио и видео. Записывайте голосовые прямо в кабинете.
Вложения до 20 МБСвязь с вашей системой
Используйте API для отправки сообщений или настройте мост к CRM 2wix для работы с новыми диалогами.
Разобраться в интеграции ↗ОТ АККАУНТА К ДИАЛОГУ
Подключите свой номер.
Продолжайте разговор.
Номер привязывается через раздел «Связанные устройства» в WhatsApp. Для подключения нужен доступ к телефону.
Перейти к подключению ↗- 01
Войдите в WatsyApp
Используйте Google или зарегистрируйтесь по email и подтвердите почту.
- 02
Отсканируйте QR-код
В кабинете откройте «Каналы» → «Подключить номер». На телефоне выберите WhatsApp → «Связанные устройства».
- 03
Проверьте первое сообщение
Отправьте сообщение на подключённый номер с другого телефона и ответьте из раздела «Чаты».
WHATSAPP + ВАШИ ИНСТРУМЕНТЫ
CRM для диалогов.
API для ваших идей.
Для CRM 2wix доступен мост: настройте адрес CRM, API-ключ и ID канала. Новые сообщения начнут передаваться после включения интеграции.
Для собственной системы используйте API WatsyApp: список каналов, отправку текста и загрузку файлов. Параметры вашего подключения находятся в кабинете.
Готовые модули amoCRM и Битрикс24 пока не заявлены. Для другой CRM потребуется разработка интеграции.
API WatsyApp
Подключение из вашей системы
- GET /v3/channels
- Каналы вашего аккаунта
- POST /v3/message
- Отправка текстового сообщения
- POST /api/send
- Отправка файлов · multipart/form-data
Авторизация: личный API-ключ из кабинета. Это API WatsyApp, а не Meta Cloud API.
Что важно знать о сервисе
WatsyApp использует подключение через QR-код на базе Baileys. Это не официальный WhatsApp Business API (WABA). Связь зависит от работы WhatsApp; возможны отключения и ограничения аккаунта. Сервис предназначен для личных диалогов, массовые рассылки и группы не поддерживаются. История появляется в объёме, который передаёт WhatsApp; полный импорт не гарантируется.
ПО ПУНКТАМ
Есть вопрос?
Вот с чего начать.
Нужно ли менять номер WhatsApp?
Можно подключить существующий номер через QR-код. Для привязки откройте WhatsApp на телефоне и добавьте связанное устройство.
Это официальный WhatsApp Business API?
Нет. WatsyApp использует Baileys и подключение по QR. Официальный WABA и Meta Cloud API — другой способ интеграции, который в текущем сервисе не реализован.
Какие CRM можно подключить?
Сейчас реализован мост к CRM 2wix. В другой системе можно использовать API WatsyApp, но для этого потребуется собственная интеграция.
Сохранятся ли старые сообщения?
Доступна история, которую WhatsApp передаст при подключении. Полная история и автоматический перенос старых сообщений в CRM не гарантируются. Мост передаёт новые сообщения после его включения.
Можно ли отправлять файлы и голосовые?
Да. В кабинете доступны документы, изображения, аудио, видео и запись голосовых с микрофона. Максимальный размер отправляемого вложения — 20 МБ.
Сколько стоит подключение?
Публичные тарифы пока не опубликованы. На этой странице нет обещания бесплатного тарифа или пробного периода.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ — ПЕРВЫЙ ДИАЛОГ